拨开迷雾：SMETA究竟是什么？

SMETA，全称Sedex Members Ethical Trade Audit（Sedex会员道德贸易审计），是全球应用最为广泛的商业道德审核方法论之一 。它并非一个独立的认证体系，而是一种审核程序，旨在帮助企业了解并改善自身运营及供应商在劳工标准、健康与安全、环境绩效和商业道德方面的表现。SMETA的审核依据主要包括ETI基本准则（Ethical Trading Initiative Base Code）、当地法律法规以及国际劳工组织（ILO）的相关公约。

值得注意的是，SMETA审核分为两种主要类型：

• SMETA 2-Pillar（两支柱）审核： 核心关注劳工标准和健康与安全，同时也会对环境管理体系进行基础评估。
• SMETA 4-Pillar（四支柱）审核： 在两支柱的基础上，增加了对环境（更深入的评估）和商业道德的全面审核，为企业提供了更广阔的道德实践视野 。

企业通过SMETA审核，可以向客户和利益相关方展示其对道德贸易的承诺，减少重复审核的负担，并推动供应链的可持续改进。

时代脉动：SMETA 7.0的革新乐章 (2024年9月10日生效)

随着全球对企业社会责任期望的不断提升，SMETA也在持续进化。最新的SMETA 7.0版本已于2024年9月10日正式发布，带来了诸多重要更新，旨在提升审核的深度、一致性和行动力。这些变革如同一曲激昂的交响乐，引领着道德审核迈向新境界：

• 引入“工作场所要求 (Workplace Requirements)”： 将ETI基本准则和SMETA附加条款细化为超过100条具体的审核条款，为审核员提供了更清晰、更一致的评估标尺。
• 强化“管理体系评估 (Management System Assessment, MSA)”： 对每个规范领域的管理体系进行评估，旨在识别体系性风险，推动企业从源头提升合规能力。
• 新增“需要采取的协作措施 (Collaborative Action Required, CAR)”： 针对那些关闭不符合项（NC）的能力可能超出受审核方直接控制范围的问题，提出CAR。这类问题需要多方协作解决，SMETA不设固定关闭时限，体现了对复杂问题的务实态度。
• 文件架构与数字工具更新： 指引文件架构焕新，数字审核工具同步升级，以支持SMETA 7.0的方法论，提升审核效率与数据准确性。

这些更新标志着SMETA从侧重于合规性检查，向更注重推动持续改进和建立稳健管理体系的方向转变，为企业应对日益复杂的ESG（环境、社会和治理）挑战提供了更有力的工具。

通关秘籍：SMETA审核流程全景透视

踏上SMETA审核之旅，如同一次精心策划的远航，每一步都至关重要。了解其流程，能助您从容应对，顺利抵达彼岸。

1. 前期准备与注册：
   • 企业首先需要在Sedex平台注册成为会员，获取ZC（公司参考编号）和ZS（场所参考编号） 。
   • 填写自我评估问卷（Self-Assessment Questionnaire, SAQ），这是审核的基础，全面反映企业在劳工、健康安全、环境和商业道德方面的现状。
   • 选择一家Sedex认可的附属审核公司（Affiliate Audit Company, AAC）来执行审核。
2. 审核执行：
   • 开场会议： 审核员介绍审核目的、范围、流程和方法。
   • 现场巡视： 审核员实地考察工厂的生产区域、仓库、宿舍、食堂等场所，评估实际工作条件和安全状况。
   • 文件审查： 审核员将仔细查阅各类文件记录，例如员工花名册、劳动合同、工时记录、工资表、社保记录、健康安全培训记录、环境许可、商业道德政策等 。SMETA 7.0特别强调了风险评估和相关政策文件的到位情况 。
   • 员工访谈： 随机抽取不同岗位的员工进行单独或小组访谈，了解其实际工作感受和权益保障情况。
   • 管理层访谈： 与管理层沟通，了解其对道德贸易的承诺、管理体系的运行及改进措施。
   • 末次会议： 审核员总结审核发现，提出不符合项（NCs）和需要采取的协作措施（CARs），并与管理层确认。
3. 审核报告与后续行动：
   • 审核结束后，审核机构会出具两份核心报告：SMETA详细审核报告（Audit Report）和纠正行动计划报告（Corrective Action Plan Report, CAPR）。
   • 企业需根据CAPR中列出的不符合项，制定并实施纠正措施。
   • 部分不符合项可能需要进行后续的桌面审查或现场跟进审核来验证整改效果。

整个SMETA审核的周期，从准备到收到最终报告，通常需要2至3周时间，具体审核天数则取决于工厂规模、员工人数和审核范围（2-Pillar或4-Pillar）。例如，100人以内工厂的2-Pillar审核通常为1人天，4-Pillar则可能需要1.5人天 。

成本考量：SMETA审核的投入与价值

进行SMETA审核，企业需要考虑的费用主要包括以下几个方面：

• Sedex会员年费： 作为Sedex会员是进行SMETA审核的前提，供应商/生产商（A类会员）的年费大约为195英镑（具体请参考Sedex官网最新信息）。
• SMETA审核管理费： Sedex会对每次SMETA审核收取管理费。自2024年7月1日起，此费用调整为150英镑/次审核，直接向审核公司收取。
• 审核机构服务费： 这是费用的主要部分，由所选择的审核公司根据审核所需的人天数（Man-day）来报价。人天数受多种因素影响，包括：
  • 企业规模和员工人数： 员工越多的工厂，所需审核时间越长。
  • 审核范围： 4-Pillar审核比2-Pillar审核通常需要额外0.5个人天 。
  • 工厂复杂度： 如厂区数量、生产流程复杂性等。
  • 审核机构的资质和市场定价。
  
  
• 可能的咨询与培训费： 如果企业对SMETA标准不熟悉，或希望提升内部管理水平以顺利通过审核，可能会产生聘请专业咨询机构进行辅导或内部培训的费用。
• 整改费用： 审核后若发现不符合项，企业为落实纠正措施可能产生的投入。

虽然SMETA审核需要一定的成本投入，但其带来的价值是长远的：提升供应链透明度、降低运营风险、增强品牌声誉、满足客户要求、改善劳工福祉，最终助力企业实现可持续发展。

为何选择SMETA？其独特价值何在？

在众多的社会责任审核标准中，SMETA凭借其独特的优势，赢得了全球众多企业和品牌的青睐。它不仅仅是一项合规工具，更是一个驱动持续改进的引擎，为企业在激烈的市场竞争中注入道德力量。

• 广泛的认可度与接受度： SMETA是全球使用最广泛的道德审核方法之一，其报告被众多国际品牌和零售商接受，有助于减少供应商重复审核的负担 。
• 提升供应链透明度与风险管理： 通过SMETA审核，企业可以清晰了解自身及供应商在劳工、健康安全、环境和商业道德方面的表现，有效识别和管理供应链风险。
• 促进劳工福祉与工作条件改善： SMETA审核的核心是保护工人权益，确保他们享有安全、健康、公平的工作环境，远离强迫劳动、童工和歧视 。
• 增强品牌声誉与客户信任： 通过SMETA审核并积极改进，企业能够向市场展示其对道德贸易和社会责任的郑重承诺，从而提升品牌形象，赢得消费者和合作伙伴的信任 。
• 推动持续改进文化： SMETA不仅仅是一次性的审核，其后续的纠正行动计划（CAPR）和跟进机制，旨在帮助企业建立持续改进的管理体系，将道德标准融入日常运营。

SMETA审核与其他社会责任标准：有何异同？

在全球社会责任领域，除了SMETA，还有BSCI（现为amfori BSCI）、SA8000、WRAP等广为人知的标准。它们各有侧重，但共同目标都是推动企业履行社会责任，改善劳工条件。

• SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit)： 如前所述，这是一种审核方法论，依托于Sedex平台共享审核报告，灵活性较高，有2-Pillar和4-Pillar可选。它不是一个认证标准，而是提供一种评估和信息共享的框架 。
• BSCI (Business Social Compliance Initiative)： 由amfori（前身为欧洲对外贸易协会FTA）发起，是一个为零售商、进口商和品牌商提供的行为准则和监督体系，旨在改善全球供应链的工作条件。BSCI提供一个统一的审核框架和报告，会员间共享审核结果，但BSCI本身不颁发证书 。
• SA8000 (Social Accountability 8000)： 由社会责任国际（SAI）制定，是全球首个可用于第三方认证的社会责任标准。它基于国际劳工组织公约、联合国《世界人权宣言》和《儿童权利公约》，要求更为严格，是一个完整的认证体系，审核通过后会颁发证书。其审核难度和费用通常较高 。
• WRAP (Worldwide Responsible Accredited Production)： 主要针对全球服装、鞋类和缝制产品行业的社会责任认证项目。WRAP认证侧重于确保生产过程符合当地法律以及国际公认的劳工标准，并颁发认证证书。

总的来说，这些标准都致力于提升供应链的道德水平，但其组织方、审核方法、认证性质、行业侧重以及费用和难度上存在差异。企业在选择时，应充分考虑自身需求、客户要求以及目标市场的具体情况。

拥抱SMETA，不仅是顺应全球可持续发展的潮流，更是企业基业长青的智慧之选。它将助您在复杂的商业环境中，稳健航行，赢得尊重，共创一个更公平、更可持续的未来。